分享平台消费参与的影响因素与政策设计
曾世宏 杨鹏

[摘要]平台经济为高质量创新发展提供了新动能。研究不同分享平台模式下消费者参与意愿影响因素,既能丰富分享平台消费参与动机的理论研究,也能为不同分享平台发展提供理论指导。本文以网上约车、网上订餐以及网上订房为例,通过问卷调查收集数据并利用多项Logit模型研究分享平台消费参与的意愿程度及其影响因素。研究发现影响分享平台消费参与意愿因素主要有成本感知、个人利得和风险感知等,但各因素对不同分享平台的影响程度具有异质性。因此,可以通过完善分享平台客户交互体系、双边消费者信用评价机制、构建分享平台自身声誉评价体系、规范分享平台的创新创业行为以及加强分享平台的安全监管力度来增加分享平台的消费参与程度。

[关键词]分享平台;消费参与;影响因素;政策设计